Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Livara Service GmbH beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Nutzung von Tracking-Links. Stand: 26. Mai 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, ist: Livara Service GmbH, Rheinpromenade 4a, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.
Kontakt: ca@livaraservice-gmbh.de, Telefon: +49 176 63819056.
Datenschutzanfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden. Falls ein Datenschutzbeauftragter im Einzelfall zu beteiligen ist oder benannt wird, werden dessen Kontaktdaten gesondert mitgeteilt.
2. Grundsätze der Verarbeitung
Livara Service GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder vertraglicher Pflichten, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Kommunikation, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird.
3. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Angriffe abgesichert werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Statuscode gehören.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheits- oder Nachweisgründen erforderlich ist.
Soweit ein Hosting-Dienstleister eingesetzt wird, verarbeitet dieser die Daten als technischer Dienstleister auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder einer vergleichbaren datenschutzrechtlichen Grundlage.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon und Kontaktformular
Wenn Sie Livara Service GmbH per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren, verarbeitet Livara die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Projektangaben, Nachrichtentext, E-Mail-Metadaten und gegebenenfalls von Ihnen übersandte Unterlagen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation, zur Projektprüfung, zur Erstellung von Angeboten und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, und im Übrigen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Geschäftsbriefe und steuerlich relevante Unterlagen können nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben länger aufbewahrt werden.
5. Kostenrechner und Datei-Upload
Der auf der Website angebotene Kostenrechner dient der strukturierten Vorbereitung einer Projektanfrage. Wenn Sie die Anfrage absenden, werden die eingegebenen Angaben und die von Ihnen ausgewählten Dateien an Livara Service GmbH übermittelt und per E-Mail an den zur Bearbeitung vorgesehenen Empfänger jg@livaraservice-gmbh.de gesendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Projektprüfung, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung eines möglichen Angebots auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und, soweit erforderlich, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bitte senden Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO, sofern dies für die Projektprüfung nicht erforderlich ist.
6. Versanddienstleister Resend
Für den Versand von Formularanfragen nutzt Livara Service GmbH den E-Mail-Dienst Resend. Anbieter ist Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Die in den Formularen eingegebenen Daten und gegebenenfalls hochgeladene Dateien werden an Resend übermittelt, damit die Anfrage per E-Mail zugestellt werden kann.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer zuverlässigen technischen Zustellung und Bearbeitung von Anfragen. Soweit Resend personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder einer vergleichbaren datenschutzrechtlichen Grundlage.
7. Cookies, lokale Speicherung und Tracking
Diese Website verwendet einen Consent-Manager auf Basis der Open-Source-Software vanilla-cookieconsent, um Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Ihre Auswahl wird im Cookie livara_cookie_consent gespeichert. Dieses Cookie ist technisch erforderlich, damit die Website Ihre Datenschutzentscheidung beachten kann.
Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Informationen im Endgerät dürfen nach Paragraf 25 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Für nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere Statistikfunktionen des Visit Trackers, wird vorab eine Einwilligung eingeholt. Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff im Endgerät ist in diesem Fall Paragraf 25 Absatz 1 TDDDG; Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen oder ändern. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Ohne Einwilligung werden Tracking-Links nicht statistisch erfasst; Sie können die Zielseite dennoch ohne Tracking aufrufen.
8. Visit Tracker für Kampagnen- und Linkauswertung
Livara kann interne Tracking-Links erstellen, zum Beispiel für Kampagnen, QR-Codes oder individuelle Angebotslinks. Ein Tracking-Link führt nach der Erfassung auf eine bestehende Zielseite der Website weiter, etwa die Startseite oder den Kostenrechner. Tracking-Links können zeitlich befristet sein oder, wenn dies bewusst ausgewaehlt wird, ohne Ablaufdatum bestehen.
Wenn Sie einen Tracking-Link aufrufen und in die Kategorie Statistik / Visit Tracker eingewilligt haben, werden folgende Daten verarbeitet: aufgerufener Tracking-Link, Zielseite, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, User-Agent, Referrer, Spracheinstellung, Zeitzone, Bildschirmgroesse, ein pseudonymer Besucher-Identifier im Cookie livara_tracker_visitor sowie eine technische Einschätzung, ob der Aufruf human-like oder bot-like erscheint. Diese Auswertung dient der Messung, ob Tracking-Links genutzt werden. Sie ersetzt keine sichere Identifizierung natuerlicher Personen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO sowie, für das Setzen und Auslesen des Besucher-Cookies, Paragraf 25 Absatz 1 TDDDG. Die Daten werden serverseitig in einer lokalen Tracker-Datei gespeichert und im internen Dashboard angezeigt. Sie werden gelöscht, wenn der jeweilige Tracker im Dashboard gelöscht wird oder wenn eine weitere Speicherung für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
9. Internes Dashboard
Livara betreibt unter dash.livaraservice-gmbh.de ein nicht öffentliches Dashboard. Für den Login wird ein technisch erforderliches, HttpOnly- und Secure-Session-Cookie livara_dash_session gesetzt. Das Cookie dient ausschliesslich der Authentifizierung und hat eine begrenzte Laufzeit.
Im Dashboard werden technische Serverkennzahlen, Kontakt-API-Status, Login-Schutzinformationen sowie die vom Visit Tracker erfassten Linkstatistiken angezeigt. Zugriff auf diese Daten ist nur für berechtigte Administratoren vorgesehen.
10. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über die Website ausgeliefert. Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.
11. Externe Links und Social Media
Diese Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Beim bloßen Aufruf dieser Website werden dadurch keine Daten an die verlinkten Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung.
Für externe Angebote, insbesondere Social-Media-Plattformen, gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
12. Empfänger und Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden innerhalb der Livara Service GmbH nur an die Stellen weitergegeben, die sie zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Vertragsdurchführung benötigen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Projektdurchführung erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn ein berechtigtes Interesse besteht. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Resend als E-Mail-Dienstleister, E-Mail-Postfachanbieter, Steuerberater, Rechtsberater, Projektpartner, Nachunternehmer, Sachverständige, Behörden oder Zahlungsdienstleister sein. Daten des Visit Trackers werden serverseitig lokal verarbeitet und nicht an externe Analyseanbieter übermittelt.
13. Drittlandübermittlungen
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln, eine Einwilligung oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis.
Bei der Nutzung von Resend kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Resend oder beteiligte Dienstleister können sich, soweit einschlägig, auf geeignete Transfermechanismen wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln stützen. Die Schriftarten dieser Website werden lokal bereitgestellt; dadurch findet insoweit keine Übermittlung an Google Fonts statt.
14. Speicherdauer
Livara Service GmbH speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder berechtigte Nachweisinteressen entgegenstehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen können nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften regelmäßig sechs bis zehn Jahre aufzubewahren sein. Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Daten aus dem Visit Tracker werden gelöscht, wenn der jeweilige Tracker gelöscht wird oder wenn sie für die Auswertung nicht mehr erforderlich sind.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an ca@livaraservice-gmbh.de wenden.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehoerde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde zu beschweren. Zustaendig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestrasse 2-4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.
17. Datensicherheit und Aktualisierung
Livara Service GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Veraenderung zu schuetzen.
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Umstände ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.